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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

Cette page explique quelles données Nahla collecte, pourquoi, et comment les faire supprimer. Nahla est édité par Jenna Académie (voir les mentions légales), responsable du traitement de vos données.

Quelles données sont collectées

  • À la création du compte : prénom, adresse email, mot de passe (jamais stocké en clair — il est chiffré par notre prestataire d’authentification).
  • Si vous le souhaitez, dans « Gérer mon compte » : votre nom de famille, un pseudo (affiché dans le classement des jeux à la place de votre prénom) et une photo de profil. Ces informations sont facultatives. La photo est réduite, stockée dans un espace privé et n’est visible que par vous ; vous pouvez la retirer à tout moment.
  • En utilisant l’application : votre progression (lettres et syllabes validées, scores aux jeux, gouttes de miel, avatar choisi).
  • Si vous créez des profils enfants : uniquement le prénom de l’enfant (aucun email, aucun mot de passe, aucun nom de famille) et sa progression. Ces données sont rattachées au compte du parent, qui peut supprimer un profil à tout moment depuis l’application (menu du compte → « Mes profils »), ce qui efface aussi sa progression.
  • Si vous souscrivez à Nahla Premium : le statut de votre abonnement. Les informations de paiement (numéro de carte, etc.) ne sont jamais vues ni conservées par Nahla — elles sont traitées directement par Stripe, notre prestataire de paiement.

Pourquoi ces données sont collectées

Elles servent uniquement à faire fonctionner l’application : créer votre compte, sauvegarder votre progression d’une connexion à l’autre, gérer votre abonnement le cas échéant, et vous envoyer les emails strictement nécessaires (confirmation de compte, réinitialisation de mot de passe). Si vous l’acceptez expressément (case non cochée par défaut, à l’inscription ou dans « Mon compte »), nous vous envoyons aussi des rappels par email pour reprendre vos leçons, des annonces des lives et des offres de Nahla : deux par semaine au plus. Votre adresse et votre prénom sont alors transmis à Brevo, qui envoie ces emails. Chaque email contient un lien « Me désinscrire », et vous pouvez retirer votre accord à tout moment dans votre compte. Nahla ne vend ni ne partage vos données à des fins publicitaires.

Notifications sur le téléphone

Si tu les acceptes (et seulement dans ce cas), Nahla peut t’envoyer des notifications push sur l’appareil concerné : rappel de leçon, série de jours en danger, annonce de mon live du dimanche. Au plus une notification par jour. Nous conservons pour cela l’adresse technique de ton appareil, fournie par ton navigateur. Tu peux les couper à tout moment depuis le menu de ton compte (« Notifications ») ou dans les réglages de ton navigateur ; l’appareil est alors oublié.

Qui a accès à ces données (sous-traitants)

  • Supabase — base de données et authentification, hébergées dans l’Union européenne (Irlande).
  • Vercel Inc. — hébergement technique du site (États-Unis).
  • Stripe — traitement des paiements.
  • Brevo — envoi des emails du compte (confirmation, mot de passe oublié) et des rappels, annonces de live et offres que vous avez acceptés.
  • YouTube (Google) — lecture de mes vidéos d’explication (mode « sans cookies ») et affichage de leurs miniatures.

Ces prestataires n’utilisent vos données que pour le compte de Nahla, dans le cadre strict de leur service.

Combien de temps ces données sont conservées

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez supprimer votre compte vous-même à tout moment depuis l’application (« Gérer mon compte » → « Supprimer mon compte ») : votre progression, vos profils enfants, votre photo et vos identifiants sont alors effacés, et votre abonnement éventuel est résilié immédiatement. Vous pouvez aussi demander cette suppression par email (voir « Vos droits » ci-dessous), elle est alors faite dans un délai raisonnable. Seules subsistent les données que la loi nous oblige à conserver (ex. documents comptables liés à un paiement).

Cookies et stockage local

Nahla n’utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. L’application utilise le stockage local de votre navigateur (localStorage) pour que votre progression fonctionne aussi hors connexion — ces données restent sur votre appareil.

Utilisation par des enfants

Nahla peut être utilisée par des enfants, sous la responsabilité d’un parent ou d’un représentant légal. Conformément à la réglementation, la création d’un compte par un mineur de moins de 15 ans doit se faire avec l’accord d’un parent ou tuteur, qui peut à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression des données de l’enfant en écrivant à contact@nahla-app.fr.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition concernant vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@nahla-app.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

L’accès à vos données est protégé (connexion chiffrée HTTPS, règles d’accès strictes sur notre base de données). Aucun système n’étant infaillible, nous nous engageons à vous informer en cas d’incident de sécurité affectant vos données, conformément à la loi.